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プライバシーポリシー

個人情報保護方針

株式会社リクルート北海道じゃらん(以下、当社)は、当社が発行する「北海道じゃらん」をはじめとする情報誌、あるいは当社が運営するWebサービス等において、お客様の個人情報を取得、利用しています。
当社は、これらの個人情報の重要性を認識し、個人情報の適正な取り扱いに努めます。そのために、「個人情報保護マネジメントシステム-要求事項(JIS Q 15001:2006)」に準拠した個人情報保護管理体制を確立し、企業として責任ある対応を実現することに努めます。

1.個人情報の取得、利用及び提供

当社は個人情報の利用目的をできる限り特定し、当該個人情報を適法かつ公正な手段によって取得し、利用目的の達成に必要な範囲内で適切に取り扱います。
当社は本人からの同意を得ずに目的外利用及び第三者提供を行いません。また、目的外利用を行わないための措置を講じます。

2.法令遵守

当社が保有する個人情報の管理にあたっては、個人情報の取り扱いに関する法令や国が定める指針、その他の規範を遵守します。

3.安全性の確保

当社が保有する個人情報の管理にあたっては、漏えい、滅失又はき損の防止及びその他の安全管理のために適切な予防及び是正措置を講ずるよう努めます。

4.継続的な改善

当社が保有する個人情報を適切に管理するため、個人情報保護マネジメントシステムを構築し、確実に運用されるように継続的な見直しを行います。

5.苦情及び相談への対応

当社の個人情報の取り扱いに関する苦情及び相談に対応するため、個人情報相談窓口を設け、適切に対応するよう努めます。

お問合せ先はこちら

  • プライバシーマーク

    ※株式会社リクルート北海道じゃらんは
    「プライバシーマーク」使用許諾事業者として認定されています。

  • 株式会社リクルート北海道じゃらん
    代表取締役社長 内海 裕晃
    制定 :平成18年2月17日
    改定 :平成20年9月3日

個人情報の取り扱いについて

株式会社リクルート北海道じゃらん(以下「当社」といいます)は、[当社が発行する「北海道じゃらん」をはじめとする情報誌、あるいは当社が企画・運営するWEBサービス](以下「本サービス」といいます)をご利用になる方(以下「ユーザー」といいます)のプライバシーを尊重し、個人情報の管理に細心の注意を払い、これを取扱うものとします。

個人情報の利用目的

個人情報の利用目的は、原則として個人情報を提供いただく前に明示し、ご本人の同意を得るものとします。その他、必要に応じて本人に通知または公表するものとします。

直接書面以外の方法で取得する個人情報の利用目的

当社は、直接書面以外の方法によって個人情報を取得する場合、以下に記載する利用目的で取得し、利用目的の達成に必要な範囲内で取扱います。

個人情報の種別 利用目的
お客様情報 刊行物やインターネット等の公開情報をもとにしたご連絡や取材
当社が提供するサービスに関するご意見・お問合せへの回答
求人サイトから提供を受けた採用選考情報 採用業務管理(選考、面接、各種連絡)

個人情報の開示等について

1.開示対象個人情報の利用目的
個人情報の種別 利用目的
お客様情報 各種アンケート、キャンペーン等への応募受付及び当選者への連絡、プレゼント発送
記事作成等におけるモニターや取材対象者の応募受付及び対象者への連絡
別途ご同意いただいたお客様への取材、アンケート要請のご連絡、メールマガジン等各種お知らせ情報の配信
WEBサイト会員の個人認証及び会員向けサービスの提供、サービス利用に伴う各種お知らせ情報の配信
採用選考情報 採用業務管理(選考、面接、各種連絡)
当社従業員情報 人事・給与管理、勤怠管理、福利厚生、保険手続、その他業務管理

2.開示等のご請求手続き
当社は、ご本人から開示対象個人情報について利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去及び 第三者への提供の停止(以下、「開示等」と記す。)のご請求があった場合には、遅滞なく対応します。個人情報相談窓口までお問合せください。
※所定の「個人情報開示等請求書」に必要事項を記入の上、提出していただきます。

個人情報提供の任意性

個人情報を提供いただくことはご本人の任意ですが、提出いただけない場合は上記利用目的を達成できない場合があります。

個人情報の第三者への提供

当社は、原則として法令に定める場合および下記の場合を除いて、ご本人の同意を得ずに個人情報を第三者に提供しません。

A. 法令に基づく場合
B.人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
C.公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の承諾を得ることが困難である場合
D.国の機関若しくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合で、ご本人の同意を得ることによりその事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

個人情報処理の外部委託

ご提供いただいた個人情報の取り扱いの一部または全部を外部委託する場合があります。その際は、個人情報の安全管理を適切に行なうよう委託先を管理します。

機微な個人情報の取得制限

当社は、次に示す内容を含む個人情報の取得は原則として行いません。ただし、ユーザーが自ら提供した場合は、この限りではありません。
A.思想、信条及び宗教に関する事項
B.人種、民族、門地、本籍地(所在都道府県に関する情報を除く)、身体・精神障害、犯罪歴、その他社会的差別の原因となる事項
C.勤労者の団結権、団体交渉及びその他団体行動の行為に関する事項
D.集団示威行為への参加、請願権の行使、及びその他政治的権利の行使に関する事項
E.保健医療及び性生活

WEBサイト会員の個人情報について

1.個人情報の変更等
ユーザーは、本サービスにおいて登録した個人情報をいつでも閲覧、訂正、追加または削除、利用停止することができます。
また、原則としてユーザー本人に限り、「個人情報の利用目的」の通知を求めることが出来るものとします。具体的な方法については個人情報相談窓口までお問合せください。ただし、以下の場合は開示等に応じないことがあります。
A.ユーザー本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利・利益を害するおそれがある場合
B.本サービスの適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
C.他の法令に違反することとなる場合

2.第三者提供に関する免責事項
以下の場合は、第三者による個人情報の取得に関し、当社は何らの責任を負いません。
A.本WEBサイトからリンクされる外部サイトにおいて、ユーザーより個人情報が提供され、またそれが利用された場合
B.ユーザーご本人以外がユーザー個人を識別できる情報(ID・パスワード等)を入手した場合

3.本人確認について
当社は、各Webサービスへの会員登録や会員がサービスを利用する場合、開示対象個人情報の開示等に応じる場合、個人を識別できる情報(氏名、住所、電話番号、生年月日、メールアドレス、会員番号、パスワード等)により、本人であることを確認します。ただし、本人以外が個人を識別できる情報を入手し使用した場合、当社は責任を負いません。

個人を特定しない属性情報・行動履歴の取得及び利用について

当社は、ユーザーのプライバシーの保護、利便性の向上、広告の配信、及び統計データの取得のため、Cookieを使用します。また、当社は、CookieやJavaScript等の技術を利用して、会員登録時等にご提供いただいた情報のうち年齢や性別、職業、居住地域等、個人が特定できない属性情報(組み合わせることによっても個人が特定できないものに限られます)や、サイト内におけるユーザーの行動履歴(アクセスしたURL、コンテンツ、参照順等)を取得することがあります。ただし、Cookie及び行動履歴には個人情報は一切含まれません。

ママプロジェクトメンバー募集の個人情報の取扱いと同意書の送付について

ママプロジェクトメンバーにご応募いただく場合は、個人情報の取扱いに同意していただく必要があります。
下記の書類を表示またはダウンロードして印刷していただき、署名・捺印の上、その他の応募書類と一緒にご送付ください。


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プライバシーポリシーの変更

当社は、法令等の定めがある場合を除き、プライバシーポリシーを随時変更することができるものとします。

事業者の名称

株式会社リクルート北海道じゃらん

個人情報保護管理者

株式会社リクルート北海道じゃらん 事業統括室室長

個人情報に関する苦情・相談の窓口

個人情報に関する苦情・相談については、下記の個人情報相談窓口までお問合せください。
個人情報相談窓口はこちら

認定個人情報保護団体について

当社は、個人情報の適正な取り扱いと保護の信頼性向上のため、「個人情報の保護に関する法律」第37条に規定の「認定個人情報保護団体」として主務大臣より認定された「一般財団法人日本情報経済社会推進協会」の「対象事業者」として登録しております。

当社では、「個人情報相談窓口」を設置し、お客様からの苦情・お問合せをお受けしておりますが、当社の対応に対して疑問やご不満等があり解決を必要とされる場合、或いは当社の取り扱いかどうか不明な場合は、下記の「個人情報保護苦情相談室」まで直接お問合せください。

    <お問合せ先>
    認定個人情報保護団体の名称:一般財団法人日本情報経済社会推進協会
    苦情解決の連絡先:個人情報苦情相談室
    住所:〒106-0032 東京都港区六本木1-9-9 六本木ファーストビル12F
    電話番号:0120-700-779
    ※当社の商品・サービスに関する問合せ先ではございません。